编者按：

入渝26年来，浦发银行重庆分行坚执与期间同步、与方位齐心、与东说念主民同业，全面践行金融为民初心，尽心劳动方位经济发展和民生福祉，在转换奉行中书写助力重庆高质料发展“浦发担当”。本年6月9日，浦发银行重庆分行迎来26周年寿辰，6月6日起推出“沐光前行廿六载 实干为先向过去”系列，总结回来浦发银行重庆分行坚执金融服求实体经济的根底意见，全力作念好“五篇大著述”，助力谱写中国式当代化重庆篇章的积极举措和亮点见效。

全国需求无小事，一枝一叶总关情。插足重庆26年来，浦发银行重庆分行永远收受“新念念维·心劳动”品牌理念，校正厅堂劳动质效，完善劳动渠说念，执续增强劳动软实力，用延续升迁的劳动品性，为山城市民办实事、办功德，用积少成多的点滴小事，多维度、种种化践动作民初心。

敬老助老 适老化劳动暖东说念主心

多年来，浦发银行重庆分行致力于为老年群体提供有温度、更周详、更便利的金融劳动。该行字据监管要求，围绕支付便利、智能机具及手机银应用用等规模，执续鼓舞和优化适老化劳动，徐徐末端适老责任有组织、便老责任无意刻、助老责任有场景、敬老责任有宣传。

为老年群体提供上门劳动。浦发银行重庆分行供图

网点厅堂，是老年群体劳动的最前沿。浦发银行重庆分行一方面在辖内网点均配备老花镜、放大镜、轮椅等常备物品，提供爱心专座、绿色无欺压通说念、无欺压泊车位等好像劳动，完善硬件。另一方面，倡导一线职工有计划老年客户体魄及情绪秉性，为老年客户提供个性化劳动，以末端顺畅相似、有用相似。如合适放缓语速，借助肢体话语进行指引，用书写、圈画的方式作要道点教唆，改用方位方言进行讲解注解讲解等。同期，针对因体魄要求未便到厅堂办理业务的老年客户，执续优化托付代办业务经由，提高劳动纯真性。

与此同期，该行用好老年客户前来网点厅堂的高频度，坚执开展针对老年群体的金融知识宣讲以及银行卡支付、移动支付等宣传普及，匡助老年东说念主熟练支付用具与劳动经由，小心电信聚积诱拐、行恶集资等金融风险。

绿色通说念、“长者版”手机APP、“伴随式”劳动模式……连年来，在银行业数字化转型大配景下，浦发银行重庆分行适老化改变见效显赫，从优化劳动经由、完善助老模式等方面全面升迁了老年东说念主在金融劳动中的赢得感、幸福感和荒诞感，助力老年东说念主突出“数字鸿沟”。

支付为民 “无碍”劳动更“有爱”

浦发银行重庆北部新区支行在加强现款知识宣传的同期，向邻近商户推出“零钱包”劳动，并在征得商户原意后，为商户贴上“迎接使用现款支付”绚丽，延续优化现款使用环境；当客户拿着此前一直没能兑换的小特殊币找到南岸支行时，支行责任主说念主员指引客户通过外币兑换绿色通说念，快速完成兑换……这些齐是浦发银行重庆分行优化支付劳动、鼓舞支付便利化所作念的致力。

3月以来，浦发银行重庆分行正经落实国务院及中国东说念主民银行对于优化支付劳动、升迁支付便利化责任要求，积极询查关连部门，全面完善多档次、多元化支付劳动体系。

针对老年群体，该行26家详尽型网点均通过厅堂电视机、海报机等电子绪论，普及现款支付关连金融知识；重心热情老年群体的支付体验，抵制拒收现款动作，各网点均安排窗口受理老年客户业务诉求，构建保障老年东说念主使用传统支付的环境。

责任主说念主员为外籍来渝东说念主员讲授关连业务办理经由。浦发银行重庆分行供图

为切实荒诞外籍来渝东说念主员支付结算需求，浦发银行重庆分即将自如碑支行配置为“支付便利化劳动”重心行并挂牌公示，打造便利化支付绿色通说念，安排专东说念主专柜为外籍东说念主员开展支付便利化劳动。同期，该行在重庆多个重心商圈的餐饮、零卖、酒店向外籍来渝东说念主员提供Visa、Mastercard、JCB等绚丽的境外银行卡刷卡劳动，并效劳推动重心形式和重心商户受理境外银行卡，切实改善境外银行卡受理环境。面前，外籍来渝东说念主员捎带有用身份证件，在该行任一详尽型网点经审核通事后即可完成账户开立、办理现款结售汇及存取业务，境外卡也能在该行24小时自助银行自助拓荒上好像办理现款业务。

加强传教 切实筑牢反诈防地

多年来，浦发银行重庆分行充分证实金融知识宣传主力军、主阵脚、主渠说念的作用，加强金融滥用者职权保护，致力匡助金融滥用者升迁金融熏陶，提高风险包袱原理和风险识别才气，共同筑牢安全防火墙。

组织开展金融传教动作。浦发银行重庆分行供图

搭建“线上+线下”立体化宣传体系。本年“3·15”，该行借助轨说念交通平台，向强大市民宣传滥用者职权保护知识，升迁公众对动作的判辨度。以网点为前沿阵脚，吊挂宣传横幅、披发宣传折页、现场讲授金融知识等，积极开展“行长讲消保”落地传教动作，以点带面辐照网点邻近区域。

鼓舞“金融知识五插足”动作。指导各支行字据所在区域、主体客群等情况，以千里入乡村、走进商圈、插足企业、潜入社区、走入学校等多种样式，将金融知识送到村民、商户、企业职工、社区住户、在校学子身边，匡助巨匠增强金融滥用职权意志，赞理正当职权。

配置进款保障宣传示范村。联动巴南区南泉街说念红星村配置进款保障宣传示范村，通过成立极度的进款保障宣传栏和口号牌、运用村播送站如期播放进款保障关连知识等，日常宣传进款保障。同期，对村干部张开进款保障和金融安全学问培训，进而更好地向村民普及金融安全学问。

勇担包袱 投身公益显大爱

多年来，浦发银行重庆分行勇担社会包袱，信守公益发展。

1月9日，浦发银行成立三十一周年之际，浦发银行重庆分行在总行指导下，组织开展“点亮绿色活命”——第十七次全行志愿者日动作。饱读吹职工以“争作念绿色金融践行者，绿色活命倡导者”为干线，在责任与活命中践行并传播绿色理念，组织志愿者前去滨江公园，沿着江岸线捡拾垃圾、清洁沙滩……切实保护身边环境。

组织职工沿江岸捡拾垃圾。浦发银行重庆分行供图

同期，该行积极推动网点绿色低碳动作，在网点多处配置宣传板进行绿色活命宣传，使用电子填单模板、电子回单等无纸化操作，身先士卒向客户宣传浅近用电、钦慕用水、浅近食粮等“绿色低碳”理念。在网点每周“邻里日”动作中，配置由重庆慈善总会监管的“长江公益星为爱醒目”公益技俩捐钱台，号令巨匠通过捐钱看守母亲河，共建好意思好家园。

此外，浦发银行重庆分行坚执容身社会、回馈社会，每年通过爱心资助、看望慰问等样式种种的公益劳动，将爱心传递。前年，璧山支行依托璧泉街说念24小时多功能劳动的“暖心驿站”，组织开展爱心捐赠，为驿站送去饮用水、雨伞等物质，进一步丰富驿站的劳动功能，穿插其中的金融知识宣讲，得到前来歇脚的快递员、网约车司机、外卖小哥等一致好评。

容身新期间新发展，浦发银行重庆分即将连续坚执金融责任的东说念主民性安卓登录入口，收受“新念念维·心劳动”品牌理念，延续升迁金融劳动的可得性、便利性和可执续性，切实荒诞东说念主民全国日益增长的优质金融劳动需求，擦亮“金融为民”施行。(李金、李敏)